からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ

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不具合のお詫びと今後の対応

【8/1 19:30追記】

いつも『からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ』をご利用いただきありがとうございます。

 

8月15日(月) 15:00 更新の期間限定ミッションで以下の不具合が発生していることを確認しています。

 

・8月1日(月) の、15:00以前に当日の初ログインをしている場合、15:00になっても新しい期間限定ミッションが表示されない。

 

この症状が発生しているお客様は、8月2日(火) 00:00 以降のログインで解消されます。

 

今回の不具合のお詫びとして「オリーブ300個」を8月1日(月) 24:00 までにプレイを開始していたお客様にお送りいたします。

 

御迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

引き続き、以下の不具合について調査中です。

 

・フィーバー中に獲得したキュンが フィーバー終了後に減少してしまうことがある。

 

・広告視聴時に想定外の動作になる場合がある。

 

不具合の修正につきましては、改めてご案内させていただきます。

 

御迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

今後とも「からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ」を、よろしくお願いします。

 

【8/1 14:00追記】
いつも『からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ』をご利用いただきありがとうございます。

8月1日(月) 14:00 終了のメンテナンスにて以下の不具合を修正しました。

・お試しチケットを利用後、有効期限が切れるとログインボーナスのプレミアム報酬が1日目に戻ってしまう。

・ガチャのホームバナー押下で、常に最新のガチャにしか遷移できない。

修正まで時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。

今回の不具合のお詫びとして、「オリーブ300個」を8月1日(月) 10:00 までにプレイを開始していたお客様にお送りいたします。

引き続き、以下の不具合について調査中です。

・フィーバー中に獲得したキュンがフィーバー終了後に減少してしまうことがある。

・広告視聴時に想定外の動作になる場合がある。

不具合の修正につきましては、改めてご案内させていただきます。

御迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも「からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ」を、よろしくお願いします。

【7/29 17:00追記】
いつも『からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ』をご利用いただきありがとうございます。

7月29日(金) 17:00 終了のショートメンテナンスにて以下の不具合を修正しました。

・「実績」内の「ログイン〇日」のミッションが連日ログインしないと累積日数が正常に判定されず、進行中の「1/〇」に戻されてしまう。

修正まで時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。

今回の不具合のお詫びとして、「オリーブ300個」を7月29日(金) 16:00 までにプレイを開始していた
お客様にお送りいたします。

引き続き、以下の不具合について調査中です。

・お試しチケットを利用後、有効期限が切れるとログインボーナスのプレミアム報酬が1日目に戻ってしまう。

・フィーバー中に獲得したキュンが フィーバー終了後に減少してしまうことがある。

・ガチャのホームバナー押下で、常に最新のガチャにしか遷移できない。

・広告視聴時に想定外の動作になる場合がある。

不具合の修正につきましては、改めてご案内させていただきます。

御迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも「からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ」を、よろしくお願いします。

【7/25 18:00追記】

いつも『からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ』をご利用いただきありがとうございます。

 

現在、以下の不具合について調査を進めております。

・お試しチケットを利用後、有効期限が切れるとログインボーナスのプレミアム報酬が1日目に戻ってしまう。

・フィーバー中に獲得したキュンがフィーバー終了後に減少してしまうことがある。

 

こちらの不具合に関しましては、調査の上、将来のアップデートで修正予定です。

この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

 

今回の不具合のお詫びとして、「オリーブ1000個」を全てのお客様にお送りいたします。

 

引き続き、以下の不具合について調査中です。

・「実績」内の「ログイン〇日」のミッションが連日ログインしないと累積日数が正常に判定されず、進行中の「1/〇」に戻されてしまう。

・ガチャのホームバナー押下で、常に最新のガチャにしか遷移できない。

・広告視聴時に想定外の動作になる場合がある。

 

不具合の修正につきましては、改めてご案内させていただきます。

御迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも「からかい上手の高木さん キュンキュンレコーズ」を、よろしくお願いします。